我國連鎖酒店行業(yè)發(fā)展環(huán)境及現(xiàn)狀：政策技術(shù)環(huán)境利好下市場(chǎng)滲透率不斷提升

連鎖酒店是指以加盟經(jīng)營模式運(yùn)營的酒店，一般都具有全國統(tǒng)一的品牌形象識(shí)別系統(tǒng)、全國統(tǒng)一的會(huì)員體系和營銷體系、價(jià)格相比較很有優(yōu)勢(shì)符合大眾化消費(fèi)。

一、連鎖酒店行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析（PEST）

1.政策環(huán)境（P）

根據(jù)觀研報(bào)告網(wǎng)發(fā)布的《中國連鎖酒店行業(yè)現(xiàn)狀深度研究與未來投資預(yù)測(cè)報(bào)告（2024-2031年）》顯示，2020年10月，文化和旅游部等3部門發(fā)布的《文化和旅游部 國家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于開展文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)示范工作的通知》提出積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等業(yè)態(tài)，豐富休閑度假旅游產(chǎn)品供給，鼓勵(lì)文創(chuàng)產(chǎn)品和旅游商品開發(fā)，推動(dòng)高品質(zhì)酒店和旅游民宿發(fā)展。此后，國家發(fā)展改革委等多個(gè)部門陸續(xù)發(fā)布有關(guān)連鎖酒店行業(yè)的相關(guān)政策。如在2024年3月發(fā)布的《商務(wù)部等9部門關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》提出鼓勵(lì)餐飲、住宿等生活服務(wù)類企業(yè)開展連鎖經(jīng)營，提供在線訂餐訂房、團(tuán)購、親子、養(yǎng)老等服務(wù)，推動(dòng)縣域生活服務(wù)業(yè)專業(yè)化、精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展。這些政策的陸續(xù)實(shí)施和推行，對(duì)于推動(dòng)連鎖酒店行業(yè)發(fā)展大有裨益。

我國連鎖酒店行業(yè)相關(guān)政策

資料來源：觀研天下整理

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）

近年來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)水平逐步提高，行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體向好，居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出不斷增長，帶動(dòng)人們消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿不斷增強(qiáng)，為連鎖旅游酒店行業(yè)市場(chǎng)需求提供良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，2023年我國居民人均可支配收入達(dá)到39218元，比上年名義增長6.3%；人均消費(fèi)支出26796元，比上年名義增長9.2%。

數(shù)據(jù)來源：觀研天下整理

此外，隨著疫情影響結(jié)束，人們的出行需求逐步恢復(fù)，在經(jīng)歷3年低谷之后，2023年我國旅游經(jīng)濟(jì)迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇，旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到48.91億，同比增長93.32%；旅游總消費(fèi)和人均每次旅游消費(fèi)也實(shí)現(xiàn)快速增長，2023年分別達(dá)到4.91萬億元和1003.88元，同比分別增長140.69%和24.5%。旅游經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇將帶動(dòng)連鎖酒店市場(chǎng)需求增長，利好我國連鎖酒店行業(yè)發(fā)展。

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3.社會(huì)環(huán)境（S）

隨著90后、00后年輕群體的消費(fèi)能力增長，其已成為出游主力軍，2023年占比達(dá)到68%。由于90后、00后對(duì)連鎖酒店的品質(zhì)、個(gè)性的追求愈發(fā)強(qiáng)烈，這也使得客戶體驗(yàn)逐漸成為連鎖酒店行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也為連鎖酒店行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和需求。為了留住龐大的年輕群體，不少連鎖酒店積極響應(yīng)市場(chǎng)需求，針對(duì)不同興趣圈層客群，推出不同的服務(wù)和產(chǎn)品。如錦江酒店先后推出了親子、運(yùn)動(dòng)、國風(fēng)、電競(jìng)、寵物友好等多個(gè)熱門主題連鎖酒店產(chǎn)品；亞朵酒店則推出4.0版本“見野”，對(duì)商務(wù)、睡眠、餐飲等功能進(jìn)行重大創(chuàng)新，全面升級(jí)連鎖酒店體驗(yàn)等。

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4.技術(shù)環(huán)境（T）

近年來，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)不斷進(jìn)步，持續(xù)助力連鎖酒店行業(yè)發(fā)展。在這些技術(shù)力量的驅(qū)動(dòng)下，不少連鎖酒店推出智慧化運(yùn)營管理系統(tǒng)或工具，用數(shù)據(jù)和算法驅(qū)動(dòng)運(yùn)營，把原本松散隨意的酒店管理，變得透明化、線上化、流程化和智能化。其不僅可以及時(shí)獲取客戶的需求并處理，提升用戶的入駐體驗(yàn)，還可以幫助連鎖酒店提高運(yùn)營管理效率，實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。如華住集團(tuán)和IDG資本戰(zhàn)略投資的H連鎖酒店就上線三大科技賦能產(chǎn)品——“飛燕系統(tǒng)”、“八爪魚中樞平臺(tái)”和“招財(cái)貓PMS系統(tǒng)”，能擺脫繁瑣的線下流程，實(shí)現(xiàn)H連鎖酒店各崗位智能協(xié)同辦公，極大地提高管理水平和效率。

二、連鎖酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.連鎖酒店市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容

由上可見，我國連鎖酒店行業(yè)發(fā)展環(huán)境良好，在政策、經(jīng)濟(jì)等多重因素共同驅(qū)動(dòng)下，近年來我國連鎖酒店市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容，2022年增長至2590億元，預(yù)計(jì)2024年其市場(chǎng)規(guī)模將突破3000億元。

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2.連鎖酒店數(shù)量和客房總數(shù)逐年增長

近年來，我國連鎖酒店數(shù)量和客房總數(shù)持續(xù)增長。數(shù)據(jù)顯示，2023年其連鎖酒店數(shù)量和客房總數(shù)分別達(dá)到9.06萬家和676萬間，同比分別增長27.61%和22.24%。按照檔次劃分，連鎖酒店可以分為經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店、中檔連鎖酒店、高檔連鎖酒店和豪華連鎖酒店。其中，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店客房總數(shù)最多，2023年達(dá)到297萬間，占比超過40%；其次是中檔連鎖酒店，其客房總數(shù)達(dá)到195萬間，占比接近30%。

數(shù)據(jù)來源：觀研天下整理

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值得一提的是，近年來我國酒店連鎖化率不斷提升，已由2019年的25%提升至2023年的40.95%。其中中檔、豪華型酒店連鎖化率已經(jīng)超過50%。雖然我國酒店連鎖化率持續(xù)提升，但與發(fā)達(dá)國家60%以上的連鎖化率相比，其仍有較大提升空間。這也意味著，未來我國連鎖酒店數(shù)量及客房總數(shù)預(yù)計(jì)還會(huì)迎來增長。

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三、連鎖酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

當(dāng)前，我國連鎖酒店行業(yè)集中度低，2023年CR5不足50%，集中度還有較大的提升空間。從競(jìng)爭(zhēng)格局來看，目前錦江國際集團(tuán)是我國連鎖酒店市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，其連鎖酒店數(shù)量、客房總數(shù)均位列市場(chǎng)首位，具有較強(qiáng)的品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，2023年市場(chǎng)份額接近20%；華住集團(tuán)緊隨其后，2023年市場(chǎng)份額接近15%。

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